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付款方式

本網站金流支付系統為綠界科技提供,採用最先進的加密與安全認證,讓您買得安心、買得開心!


1. 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)


2. 轉帳匯款、ATM轉帳(請於3日內付款)
・銀行名稱:中國信託-忠孝分行
・銀行代碼:822

・銀行帳號:185540042702

・戶 名:陳靜儒

3. 銀聯卡線上刷卡


4. 海外消費者( Overseas Order ):
提供信用卡、銀聯卡線上刷卡消費購物。

居住於台灣以外地區的朋友,可利用【晶晶文創網站】最安全、最方便的線上刷卡購物。


配送政策

※ 網路訂單生效均是以【付款認證成功】為客戶訂單正式生效起始日。

※ 台灣以外地區,若商品庫存無虞,需要3至5個工作天處理後寄出,商品送達時間將依送達地區及遞送方式而有所不同。

※ 若是現貨商品庫存有缺,我們均會以電話或訂單的問答功能】做聯繫、通知您以便後續處理。

現貨商品

確認款項後於3個工作天內出貨,本店公休日及國定例假日不計入工作天數,遇公休日及假日一併順延計算工作天。所謂工作天係指不含國定假日、例假日及本店公休日。

不接受急單

訂單出貨不提供隔日送達及指定日期,宅配出貨可以指定上午或中午時段,我們會盡力做好配送備註,但無法保證實際送達狀況。收到訂單,商品有現貨即會儘快出貨給您,請您多多體諒,謝謝您!

運送方式


台灣地區(台灣、澎湖、金門、馬祖)


1. 消費滿$2000免運費


2. 配送運費

全速配宅配 (每筆運費80元)

郵局掛號 (每筆運費100元)

黑貓宅配 (每筆運費140元)

7-11 門市取貨不付款 (每筆運費100元)

7-11便利超商取貨材積限制:
長 + 寬 + 高 ≦ 105cm,單邊 < 45cm,若最長邊 ≦ 45cm 則其它兩邊不得超過 30cm;重量< 5kg。

若您訂購商品(單項或多項商品併單)超過超商材積限制,則可能不適用於7-11超商貨到通知取件,本商店將專人與您聯繫,改以宅配方式寄出商品。


3. 查詢訂單狀態,您可登入晶晶文創的帳號,透過訂單查詢功能或以該訂單的問答功能】與我們聯繫,也歡迎您親自致電晶晶客服洽詢。


PS:響應環保♻️減少垃圾量,如非易碎品,包材皆控制在最低量,使用美工刀或剪刀拆開包裹時請小心!

海外地區(Overseas Order)


1. 依據商品的重量,採用郵局的EMS國際快捷、或者國際配送業者DPEX、FedEx等遞送方式配送商品,會將您所訂購的商品運送至所指定的地址。商品送達時間將依送達地區及遞送方式而有所不同。


2. 無論您居住的國家(包括台灣及其他國家地區的消費者)與消費的多寡, 請先依據您的收貨地區選取適當的物流運費作為商品運送的費用,然後再行結帳。目前網路購物運費的分區及收費標準為:
香港(H.K):NT$500
澳門(Macao):NT$800
亞洲地區含中國大陸(Asia including China):NT$900
日本、南韓(Japan、South Korea):NT$1000
澳大利亞、紐西蘭(Australia、New Zealand):NT$1400
歐洲、美國、加拿大(Europe、USA、Canada):NT$1500
中南美洲、非洲(South America、Africa):NT$2000

3. 海外地區 ( Overseas Order )的商品運送費用採多退少補方式計算。

若您訂購的商品數量較少或重量較輕,我們會為您選擇既安全又經濟的方式配送商品,且會將您所付的運費(含包裝收$100元)超過實際運費的部份,透過綠界科技金流系統退款至您的信用卡中,並以該訂單的問答功能通知您。
範例1:訂單運費預收$1000,實際EMS配送運費$700,將收取NT$800元,差額$200會做刷退至您的信用卡中。

範例2:訂單運費預收$2000,因配送均有重量與材積限制,需要分2箱寄送,實際EMS配送運費為$700與$600,將收取NT$1500元($700+$600+$100 x 2),差額$500會做刷退至您的信用卡中。


若您所訂購的商品重量超重,以致實際運費超過您已付的運費時,我們將以該訂單的問答功能通知您需要加補運費的金額。您接到通知後,只需在本網站選取適當的加補運費項目,然後再進行刷卡結帳即可。

範例:訂單運費預收$1000,預估實際EMS配送運費$1200,將收取NT$1300元,差額$300會透過訂單的問答功能通知您需要加補運費。


4. 想要查詢訂單狀態,您可登入晶晶文創的帳號,透過訂單查詢功能或以該訂單的問答功能】與我們聯繫。

退換貨說明


有下列情況之一者,可將所購之商品寄至【晶晶文創】作退換貨處理:

※ 若為商品本身之瑕疵,如缺頁、脫頁、破損、故障…等問題,商品及原包裝必須保持整體完整,商品無污損、無下水及吊牌未剪,可於收到商品7日內將該商品及網購單資訊(可列印)寄回更換同款商品,若該商品已無存貨,可退換其他等值商品或退還款項。退換貨往返運費由【晶晶文創】負擔。

※ 若服飾類商品因尺寸不合,而要求更換同款式其他尺寸者,商品及原包裝必須保持整體完整,商品無污損、無下水及吊牌未剪,可於收到商品7日內將該商品及網購單資訊(可列印)寄回更換,若該商品其他尺寸已無存貨,可退換其他等值商品或退還款項。退換貨往返運費由【晶晶文創】負擔。

※ 所有商品僅限一次退換貨服務。

※ 基於保障消費者權益及個人衛生,內褲、束胸內衣商品及封膜商品如非商品本身暇疵,恕不接受退換貨,請勿拆封試穿、試用或試閱。

※ 海外訂購 ( Overseas Order ) 另採專案處理。


重要聲明


※加入會員視同已閱讀購物說明。

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